Service macht den Unterschied

Service macht den Unterschied! Das wissen wir, und deshalb sind wir immer bestrebt, unseren Kunden guten Service zu bieten.

Unsere Telefonzentrale ist von Montag bis Freitag von 07:30 – 18:15 Uhr durchgehend besetzt. Unter der Rufnummer 0 71 21 / 38 81 - 0 nehmen wir Ihre Aufträge entgegen und leiten sie direkt an unsere Servicetechniker weiter. Diese vereinbaren dann direkt und so schnell wie möglich einen Termin mit Ihnen.

Um möglichst flexibel zu sein, halten wir einen großen Fuhrpark mit über 20 Fahrzeugen. Die signalorangefarbenen „Hecht-Fahrzeuge“ erkennt man schon von weitem. Mit Ersatzteilen und Werkzeugen ausgestattet, sorgen unsere Servicetechniker direkt beim Kunden dafür, dass der Alltag reibungslos weiterlaufen kann.

Selbstverständlich können Sie Ihre defekten Geräte auch direkt zu uns bringen. In unseren Werkstätten reparieren wir Kleingeräte, Weißgeräte und Rundfunkgeräte sowie Leuchten und Kaffeevollautomaten.

Und sollten Sie für die Zeit der Reparatur nicht auf Ihr Gerät verzichten können, so sprechen Sie uns an! Wir halten einige Leihgeräte für Sie bereit, die wir Ihnen - sofern verfügbar - für den Zeitraum der Reparatur kostenlos überlassen.